Co powinien zawierać regulamin na stronie internetowej?
Ostatnia aktualizacja: 08.09.2024
Regulamin strony internetowej, na której prowadzisz sprzedaż, powinien spełniać wymogi ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Podstawowymi informacjami jakie powinny się znaleźć w regulaminie są:
- rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną,
- warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym: wymagania techniczne niezbędne do korzystania z portalu, zakaz dostarczania przez usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym,
- warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,
- tryb postępowania reklamacyjnego.
Na stronie internetowej powinien znaleźć się regulamin oraz polityka ochrony danych osobowych - to jednocześnie elementy niezbędne do zarówno pozytywnego zakończenia procesu weryfikacji jak i spełnienia wymogów ustawowych..