Klient zapłacił za dużo, nie widzę też transakcji w Panelu Akceptanta
Ostatnia aktualizacja: 08.12.2024
Jeżeli klient dokonał płatności z nadpłatą, transakcja będzie widoczna w Panelu Akceptanta. Znajdziesz ją za pomocą ścieżki:Transakcje > Lista, ustawiając na potrzeby wyszukiwania status "błędna".
Po wejściu w w szczegóły danej transakcji, możesz nią zarządzać:
- Zaakceptowania całej wpłaty.
- Zaakceptowania kwoty transakcji i zwrotu nadpłaty.
W zakładce Transakcje > Ustawienia możesz ustawić automatyczne przyjmowanie transakcji z nadpłatą.