Zapłaciłem(łam) za mało w Tpay - dlaczego sprzedawca nie odnotował mojej płatności?
Ostatnia aktualizacja: 13.12.2024
Jeżeli dokonałeś wpłaty z niedopłatą, nasz system wykrył niepoprawne wykonanie transakcji i została wysłana do Ciebie wiadomość e-mail informująca o niepoprawnej kwocie. Zbyt niską wpłatę automatycznie przekazaliśmy do dyspozycji sprzedawcy, który może ją zaakceptować lub skierować do zwrotu.
- Jeśli chcesz, aby wpłacona kwota została zaakceptowana lub zwrócona, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą.
- Jeżeli natomiast chcesz dokonać dopłaty, skorzystaj z linku do dopłaty, który wysłaliśmy w wiadomości e-mail o niepoprawnej kwocie.
Ważne: (dla dopłaty generowany jest nowy tytuł transakcji rozpoczynający się od: TR-DP-...).