POPULAR_QUESTIONS

Co powinien zawierać regulamin na stronie internetowej?

Ostatnia aktualizacja: 27.07.2024

Regulamin strony internetowej, na której prowadzisz sprzedaż, powinien spełniać wymogi ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

 

Podstawowymi informacjami jakie powinny się znaleźć w regulaminie są:

  • rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną,
  • warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym: wymagania techniczne niezbędne do korzystania z portalu, zakaz dostarczania przez usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym,
  • warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną,
  • tryb postępowania reklamacyjnego.

 

Na stronie internetowej  powinien znaleźć się regulamin oraz polityka ochrony danych osobowych - to jednocześnie elementy niezbędne do zarówno pozytywnego zakończenia procesu weryfikacji jak i spełnienia wymogów ustawowych..