Dokonałem(łam) podwójnej zapłaty za to samo zamówienie. Co zrobić, aby otrzymać zwrot jednej z nich?

Jeśli dokonałeś(łaś) dwóch wpłat za tą samą transakcję (na potwierdzeniu bankowym znajduję się ten sam tytuł "TR-"), skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta pod adresem: [email protected], abyśmy mogli pomóc.

Załącz do wiadomości e-mail obydwa potwierdzenia wykonanych przelewów, abyśmy mogli zweryfikować wpłaty w systemie i skierować jedną z nich do zwrotu.

Jeśli opłaciłeś(łaś) zamówienie dwoma różnymi tytułami transakcji, skontaktuj się bezpośrednio ze sprzedawcą; jako pośrednik przekazaliśmy do niej poprawnie zaksięgowane wpłaty.