Zapłaciłem za mało w Tpay - dlaczego Odbiorca nie odnotował mojej płatności?

Jeżeli dokonali Państwo za małej wpłaty, nasz system wykrył niepoprawne wykonanie transakcji i została do Państwa wysłana wiadomość e-mail informująca o niepoprawnej kwocie. Dana płatność została automatycznie przekazana do dyspozycji Odbiorcy, który może ją zaakceptować lub skierować do zwrotu.

1. Jeśli chcą Państwo, aby cała kwota została poprawnie zaksięgowana lub zwrócona to prosimy skontaktować się bezpośrednio z Odbiorcą Płatności.
2. Jeżeli natomiast chcą Państwo dokonać dopłaty, prosimy o skorzystanie z linku z wiadomości o niepoprawnej kwocie. Przypominamy, że dla dopłaty jest generowany nowy tytuł przelewu zaczynający się od liter: TR-DP-...