Niedopłata

Kwota wpłacona przez kupującego jest niższa niż ta wygenerowana przez system.

W tej sytuacji płatnik otrzymuje maila z linkiem, poprzez który może dokonać dopłaty.

Sprzedawca ma również możliwość zaakceptowania lub zwrócenie transakcji niedopłaconej w Panelu Akceptanta.

Jeżeli chcą Państwo zaakceptować transakcję nelży wyszukać danej transakcji (Transakcje → Lista → ustawić status transakcji na „błędna”) należy wybrać „szczegóły” i kliknąć przycisk „akceptuj”.

Przy zwrocie należy przejść ścieżkę jak powyżej. W szczegółach transakcji należy klinkąć "Odrzuć płatność i zwróć dla Klienta".