3D Secure

Metoda autoryzacji transakcji dokonywanych bez fizycznego użycia karty stosowana przez organizacje płatnicze. Obecnie udostępniają ją Visa oraz MasterCard. Ma ona na celu zwiększenie bezpieczeństwa oraz zaufania do płatności kartami w internecie.

Tpay weryfikuje każdą kartę pod względem zabezpieczenia 3D Secure.

API

Interfejs programistyczny aplikacji, rozumiany jako ściśle określony zestaw reguł i ich opisów, w jaki programy komputerowe komunikują się między sobą. API definiuje się na poziomie kodu źródłowego dla takich składników oprogramowania jak np. aplikacje, biblioteki czy system operacyjny. Zadaniem API jest dostarczenie odpowiednich specyfikacji podprogramów, struktur danych, klas obiektów i wymaganych protokołów komunikacyjnych.

BIN

BIN (ang. Bank Identification Number) pierwsze 6 cyfr w numerze karty płatniczej, pozwalające na zidentyfikowanie rodzaju karty oraz banku wydającego kartę a także organizacji płatniczej, która wydała kartę.

Bliblioteki Tpay

Zbiór wszystkich danych źródłowych potrzebnych do implementacji na stronie sklepu systemu płatności Tpay. Wykorzystywany najczęściej przez informatyków, którzy korzystają z własnych dedykowanych rozwiązań e-commerce. Przygotowane przez Tpay biblioteki są dostępne na platformie GitHub pod adresem.

Budowanie odnośnika płatności

Funkcjonalność, pozwalająca na tworzenie linku, przez który klient  może zapłacić w Tpay. Nie wymaga to dodatkowej implementacji systemu, więc taki link można wysłać np. e-mailem. Raz zbudowany odnośnik jest wielokrotnego użytku.

Instrukcja budowania odnośnika znajduje się pod adresem.

Cashback

Wypłata gotówki przez Terminal POS (ang. point of sale).

Chargeback

Rodzaj zwrotu środków za transakcję dokonaną kartą płatniczą realizowany przez Elavon, inicjowany przez klienta w sytuacji, gdy konsument nie był zadowolony z produktów albo usług, za które zapłacił, nastąpiła pomyłka techniczna w rozliczeniu transakcji lub transakcja nosi znamiona oszustwa.

Click to Pay – jak działa i jak włączyć?

Click to Pay to:

• Rozwinięcie internetowych płatności kartowych i ułatwienie płacenia kartami w sklepach internetowych, dzięki uproszczeniu płatności oraz ujednoliceniu rozwiązania we wszystkich e-commerce’ach.
• Rozwiązanie wdrażane w Polsce przez Visa i Mastercard na bazie Secure Remote Commerce (SRC), opracowane przez konsorcjum EMVCo, które zrzesza największe firmy zajmujące się płatnościami kartowymi.
• Standaryzowana płatność kartą - zapewnia takie samo doświadczenie płatnicze w sklepie i bramce płatniczej. Płatnicy, niezależnie od miejsca płacenia, przechodzą ten sam scenariusz płatności, mają ten wygląd interfejsu i spotykają się z takim samym nazewnictwem. 

Click to Pay z perspektywy płatnika

Zamiast wpisywania danych karty podczas każdej płatności, kupujący tworzy profil w Click to Pay i zapisuje w nim swoje karty, aby następnie podczas płacenia jedynie wybierać kartę, którą chce zapłacić.

Profil Click to Pay można utworzyć:

• podczas płacenia kartą lub 
• w systemie transakcyjnym wydawcy karty, np. banku

Profil w Click to Pay identyfikowany jest poprzez adres e-mail. Podczas płatności system sprawdza, czy istnieje profil Click to Pay przypisany do danego adresu e-mail:

• jeśli kupujący realizował już płatność z Click to Pay i oznaczył wykorzystywane urządzenie jako zaufane, od razu otrzyma możliwość zapłacenia ostatnio używaną kartą,
• jeśli kupujący zostanie rozpoznany, ale urządzenie nie będzie uznane za zaufane, pojawi się możliwość uwierzytelnienia, dzięki jednorazowemu kodowi wysłanemu na maila lub SMS-em,
• jeśli kupujący nie zostanie rozpoznany, będzie miał możliwość samodzielnego zalogowania się do Click to Pay lub zapłacenia kartą w tradycyjny sposób, czyli z podaniem danych karty płatniczej.

Rozwiązanie jest tak zaprojektowane, że płatnik może w dowolnym momencie wycofać się z płacenia z Click to Pay i wybrać płatność kartą w tradycyjny sposób.

Click to Pay jest następcą rozwiązań Masterpass oraz Kliknij i zapłać z Visa (dawniej Visa Checkout), dzięki czemu osoby dotychczas korzystające z tych rozwiązań, będą miały od razu dostępne w Click to Pay swoje profile z kartami - gotowe do dokonywania płatności.

Click to Pay z perspektywy sprzedawcy

Kto może udostępniać Click to Pay

Click to Pay to metoda płatności dostępna w Tpay dla sprzedawców korzystających z płatności kartowych Elavon:

• Jeśli jesteś wśród nich - nic nie musisz robić, Click to Pay jest już dostępny w bramce Tpay. 
• Jeśli nie korzystasz z płatności kartowych i chcesz to zmienić - napisz na [email protected].

Jak włączyć Click to Pay

Click to Pay to metoda zrealizowana całkowicie po stronie bramki płatniczej Tpay, dzięki czemu nie musisz dokonywać jakichkolwiek zmian, aby udostępniać tę metodę płatności w swoim sklepie. 

Każdy sprzedawca korzystający z Click to Pay powinien umieścić link do “Regulaminu dokonywania płatności w Tpay”: https://tpay.com/user/assets/files_for_download/regulamin.pdf 

Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej na ten temat

Jak wyłączyć Click to Pay

W dowolnym momencie możesz przestać udostępniać w sklepie Click to Pay - w tym celu zaloguj się do Panelu Akceptanta Tpay, w zakładce “Twoja oferta” kliknij “Edytuj” w miejscu nazwy metody płatności i przesuń suwak w lewo. Na koniec zapisz zmiany. 

Widok bramki płatniczej z włączonym Click to Pay

Od momentu udostępnienia płatności Click to Pay, kanał płatności kartowej zmieni swój wygląd. Obok logo Visa i Mastercard, widoczne będzie także logo Click to Pay. Celem takiego podejścia jest zasygnalizowanie dostępności rozwiązania Click to Pay w ramach płatności kartowych.

Warto wiedzieć:

• Wkrótce Click to Pay będzie dostępny także w wersji on-site - bądź w kontakcie ze swoim opiekunem, aby być na bieżąco.
• Click to Pay dla pozostałych acquirerów będzie dostępny w 2025 r.
• Click to Pay aktualnie dostępny jest dla płatności tylko w polskiej walucie.
• Usługa Click to Pay ma pierwszeństwo przed usługą DCC. Jeśli zależy Ci na bardziej na DCC, niż optymalizacji płatności z Click to Pay, zasygnalizuj taką potrzebę swojemu opiekunowi, aby Click to Pay było wyłączone dla wskazanego przez Ciebie sklepu.

Click to Pay i dodanie linku do regulaminu Tpay

Jeśli udostępniasz płatność Click to Pay w swoim e-commerce, pamiętaj o umieszczeniu linku do “Regulaminu dokonywania płatności Tpay”: https://tpay.com/user/assets/files_for_download/regulamin.pdf 

Dzięki temu poinformujesz klientów o przetwarzaniu danych. 

Możesz to zrobić na dwa sposoby:

• Dodać link do “Regulaminu dokonywania płatności Tpay” w regulaminie swojego sklepu.
• Umieścić link do “Regulaminu dokonywania płatności Tpay” w jednym z ostatnich kroków zakupowych w swoim sklepie, np. w Podsumowaniu koszyka lub tuż przed przekierowaniem do bramki płatności.

Dlaczego to ważne?

Do prawidłowego działania Click to Pay niezbędny jest adres e-mail płatnika. Bez względu na to, czy sklep udostępnia tę metodę w bramce płatniczej czy on-site, w momencie dokonywania płatności, system sprawdza, czy adres e-mail danego płatnika znajduje się w bazie Click to Pay oraz czy ma on przypisane karty płatnicze. 

Regulamin dokonywania płatności Tpay zawiera odesłanie do klauzuli informacyjnej dotyczącej przetwarzania danych osobowych płatnika, w której wskazujemy, że odbiorcami jego danych osobowych mogą być m.in. operatorzy kartowi, czyli Visa i Mastercard - dostawcy Click to Pay. 

Umieść link do Regulamin dokonywania płatności Tpay na stronie lub w regulaminie swojego sklepu, aby Twoi klienci wiedzieli, kto jest operatorem płatności, a dodatkowo w jakim celu przetwarzane są ich dane.

Co to jest kod bezpieczeństwa ?

Dawniej zwany kodem potwierdzającym. Służy do zabezpieczenia danych przesyłanych pomiędzy serwerami Tpay, a serwerami odbiorcy (sklepu). Można wprowadzić do 32 znaków. Jest niezbędny przy implementacji systemu Tpay na stronie sklepu.

Kod bezpieczeństwa dostępny jest w Panelu Akceptanta (Ustawienia -> Powiadomienia -> Zabezpieczenia).

Co zrobić, gdy na koncie pojawi się niedopłata?

Płatnik otrzymuje systemowego maila z linkiem umożliwiającym wykonanie dopłaty. Jako sprzedawca masz możliwość zaakceptowania lub zwrócenia transakcji z niedopłatą poprzez Panel Akceptanta.

Jeżeli chcesz zaakceptować transakcję z niedopłatą:

• wyszukaj daną transakcję Transakcje > Lista > kod błędu transakcji to iedopłata) 
• kliknij w Szczegóły i wybierz opcję Akceptuj wpłacone w całości
• transakcja zmieni status na Poprawna

Jeżeli chcesz zwrócić transakcję z niedopłatą:

• wyszukaj daną transakcję (Transakcje > → Lista >→ kod błędu transakcji to Niedopłata) 

kliknij w Szczegóły i wybierz opcję Odrzuć płatność i zwróć do klienta

CRC

Pomocniczy parametr do identyfikacji transakcji po stronie Merchanta, do 128 znaków. Po zakończonej transakcji odsyłany jako parametr tr_crc.

CVC2

CVC2 (ang. Card Verification Code 2) skrót nazwy 3-cyfrowego kodu służącego do weryfikacji transakcji zdalnych MO/TO (mail order / telephone order) na kartach MasterCard. Kod ten znajduje się na odwrocie karty tuż przy pasku do podpisu. Kod jest używany do weryfikacji transakcji internetowych dokonywanych kartą płatniczą. Kod ten nie powinien być ujawniany osobom trzecim.

Tpay weryfikuje każdą kartę pod względem zabezpieczenia CVC2.

CVV2

CVV2 (ang. Card Verification Value 2) skrót nazwy 3-cyfrowego kodu służącego do weryfikacji, czy osoba posługująca się kartą płatniczą jest jej prawowitym posiadaczem. W przypadku kart Visa Electron i Visa Gold kod ten znajduje się na odwrocie karty.  

Tpay.com weryfikuje każdą kartę pod względem zabezpieczenia CVV2.

DCC

Usługa dostępna dla posiadaczy kart Visa i MasterCard, umożliwiająca płatność w walucie obcej.

Dodatek do przeglądarki Tpay

Wtyczka umożliwiająca automatyczne przenoszenie danych do przelewu przy wykonywaniu płatności e-przelew. Po zainstalowaniu dodatku w przeglądarce klient wkleja wszystkie dane do formularza przelewu w bankowości online za pomocą jednego kliknięcia.

E-commerce

E-commerce to szeroko rozumiana działalność handlowa w sieci. Wykorzystuje różne urządzenia elektroniczne (od komputera po smartfon) do robienia zakupów lub sprzedawania w internecie. Najpopularniejszym jej przykładem są sklepy internetowe.

Emitent

Wydawca karty płatniczej, najczęściej bank, czasem bezpośrednio organizacja płatnicza np. Visa, MasterCard.

EPO

Po otrzymaniu i zaksięgowaniu płatności Tpay generuje potwierdzenie otrzymania wpłaty, tak zwane Elektroniczne Potwierdzenie Opłaty (EPO) wysyłane na adres email sprzedawcy i kupującego.

eprzelew

Płatność realizowana online, ale bez automatycznego przekierowania do banku. W Tpay można wprowadzać te dane jednym kliknięciem za pomocą dodatku do przeglądarki.