Klient zapłacił za dużo, nie widzę transakcji w Panelu Odbiorcy Płatności

Jeżeli Klient dokonał płatności z nadpłatą, na Państwa adres e-mail jest wysyłana wiadomość z informacją o błednym wykonaniu transakcji przez Klienta. Dana transakcja jest widoczna w Panelu Odbiorcy Płatności: Menu > Transakcje > Przeglądaj, ustawiając status na "niepoprawna".

Wchodząc w szczegóły danej transakcji mają Państwo możliwość:

  1. Zaakceptowania całej wpłaty.
  2. Zaakceptowania kwoty transakcji i zwrotu nadpłaty.

W zakładce Menu > Ustawienia > Transakcje istnieje możliwość ustawienia automatycznego przyjmowania transakcji z nadpłatą.

Czy odpowiedź była przydatna?
 1
 1